на расчет стоимости
Перезвоним через пару минут
Маркетинговая стратегия — работаем с компаниями по всей России и СНГ
Меню сайта
Низкая цена лида — плохая цель, если лиды нецелевые или не закрываются в деньги. Дешёвый мусор дороже дорогого квалифицированного обращения.
Коротко: CPL → качество → CR в сделку → CAC/маржа. Оптимизируйте деньги, не среднее «дёшево».
Почему низкая цена лида может быть плохой целью — практический вопрос, который нельзя рассматривать отдельно от всей системы привлечения клиентов. В лекции эта мысль повторяется в разных контекстах: инструмент приносит пользу только тогда, когда связан с задачей бизнеса, поведением аудитории и следующим этапом воронки.
Для направления «Продажи и клиенты» главным ориентиром должен быть не сам факт выполненной настройки, а скорость обработки, квалификация и конверсия в договор. Если смотреть только на промежуточный показатель, можно улучшить отчёт и одновременно ухудшить экономику. Поэтому до изменений фиксируют исходные данные, целевое действие и допустимую стоимость результата.
Дать ценности клиенту клиент нам не заплатит мы несём ценность в рынок , поэтому всё идёт от как конечного клиента клиент заказывает у компании компания конвертирует эти деньги и отдаёт обратно клиенту в виде ценности , поэтому здесь не не ты хороший надо сотрудникам говорить здесь не я хороший или плохой просто так сейчас не нужно это.
В основе решения лежит связка: реклама, CRM, менеджеры и экономика сделки. Каждый элемент передаёт информацию следующему. Если один участок не готов, результат всей цепочки становится нестабильным: хороший трафик попадает на слабую посадочную страницу, заявка поздно обрабатывается или продажа не возвращается в аналитику.
Работу с темой «Почему низкая цена лида может быть плохой целью» удобно начинать с простой модели. Сначала определите, для кого и ради какого действия создаётся процесс продаж. Затем перечислите ограничения: бюджет, ресурсы команды, срок принятия решения, сезонность и доступные данные. Только после этого выбирайте конкретные инструменты.
Каждый клиент в идеале его проходил По сути это воронка продаж Но чуть проще смотрите путь вашего клиента Если вы всё сделаете как я говорю будет выглядеть следующим образом увидел рекламу вашу перел наем какой-то к оставил заявку получил к ключевой эро изучил его либо допустим это может быть сразу аудит м будет являться аудит он сразу.
Должен быть продажник который должен допродавать этим людям переписываться звонить про эти контакты телефоны и прочее это отдельная работа и она достаточно трудоемкой да это постоянно созваны постоянно рассказ презентация так что нанимайте продажников следующем видео хотел рассказать вам как нанимать продажников , поэтому если это видео.

Получи бесплатный Медиа План и стоимость Лида в твоей нише
Проверка начинается с фактов. Соберите статистику минимум по четырём уровням: источник внимания, поведение пользователя, квалифицированное обращение и продажа. Для каждого уровня назначьте владельца данных и единое определение результата. Иначе маркетинг и продажи будут обсуждать разные цифры под одинаковыми названиями.
Отдельно проверьте соответствие обещания реальности. Заголовок, оффер, визуал, содержание страницы и разговор менеджера должны описывать одну ценность. Если ожидание меняется на середине пути, конверсия может выглядеть приемлемо, но доля качественных обращений и доверие будут снижаться.
Те заявки которые приходят с контекстной рекламы К сожалению на фоне контекстной рекламы ее достаточно сложно отсечь можно показывать только в Москве Но тем не менее все равно люди будут говорить что у них то объект находится в Подмосковье может быть даже в ближнем но вы все равно не хотите туда ездить с помощью криза Можно также.
Первая ошибка — внедрять «низкая цена лида может быть плохой целью» потому, что так делает конкурент. Чужая механика не учитывает вашу маржу, цикл сделки, известность бренда и ограничения команды. Любое решение следует оформлять как гипотезу с ожидаемым эффектом и сроком проверки.
Вторая ошибка — менять несколько элементов одновременно. После такого запуска невозможно понять, что именно повлияло на результат. Безопаснее вести журнал изменений, сохранять исходную версию и сравнивать периоды по одинаковым критериям.
Третья ошибка — делать вывод только по кликам, просмотрам или количеству лидов. Эти показатели полезны для диагностики, но не заменяют качество обращения, конверсию в договор, выручку и маржинальность.
Бы может быть или как мне кажется да красавчиком хочу быть так я себе даже оценку такую поставил Да как что клиент мне что-то может не заплатить вовремя я скажу ладно там давай через недельку и так далее с клиентом Я себе делаю какое-то рациональное объяснение почему я так делаю Угу , потому что мне сложно искать новых клиентов ,.
Шаг 1. Сформулируйте бизнес-результат одним предложением и укажите числовой ориентир. Шаг 2. Опишите текущий путь клиента и найдите участок с наибольшей потерей. Шаг 3. Выберите одно изменение, которое можно проверить без перестройки всей системы.
Шаг 4. Зафиксируйте исходный период, источники данных и ответственных. Шаг 5. Внесите изменение и не вмешивайтесь в тест раньше согласованного срока, если нет критической ошибки. Шаг 6. Сравните не только верх воронки, но и квалификацию, продажи и стоимость клиента.
После теста решение переводят в регламент: что делает команда, где хранится результат, кто проверяет скорость обработки, квалификация и конверсия в договор и при каком отклонении запускается новая диагностика. Так разовая удачная настройка превращается в воспроизводимый процесс.
Игру один человек спрашивает где же нам купить кухню а другой отвечает я заказывал у этого человека он не очень помог фото обрати внимание мне помогло или может быть какая-то скидка есть или как любят делать круг не ювелирные бренды финальная распродажа закрытие склада мы распознаём самые интересные остатки и у нас достаточно большой.
С чего начать? С критерия успеха и текущих цифр — иначе правки будут вслепую.
Что связать с рекламой и воронкой? Одна цель и качество лида в CRM.
Где чаще ломается? На стыке оффера, сайта и продаж — см. Стоимость конверсии.
Нужен ли внешний взгляд? Если нет единой картины — начните с аудита.
Почему низкая цена лида может быть плохой целью: закрепите критерий, короткий план и ответственного за метрику. Процесс важнее разовых всплесков активности.
Актуальные документы размещены в PDF:

Обновлен:
13.07.2022
